→ KLAITON wird zu Haufe Advisory

HR-Assistenz (m/w/d) Coachinganfragen und Community Betreuung

Haufe Advisory (vormals „KLAITON“) wurde 2015 mit dem Ziel gegründet, die Karten in der Welt der Professional Services neu zu mischen. Wir bringen via Online-Plattform die besten, selbständigen Management Consultants und Business Coaches zu Unternehmen und deren Mitarbeiter:innen. Seit 2018 sind wir Teil der deutschen Haufe Group. Zum Vorantreiben unserer Erfolgsstory suchen wir nun ein:e Mitarbeiter:in Coach Research, Matching & Customer Support.

arbeitszeit

Geringfügig (10 Stunden/Woche)

Ort

Wien, tlw. remote möglich

Ab

sofort

Deine Aufgaben

  • Administration Coachinganfragen: Du kümmerst Dich darum, dass die eingehenden Coachinganfragen bearbeitet werden und die passendsten Coaches an den:die Coachee weitergeleitet werden. Du unterstützt bei der Auswahl geeigneter Coaches, übernimmst das Reminder-Management und pflegst unser internes Coaching-Dashboard.
  • Community Betreuung und Support: Du bist verlässlicher Ansprechpartner:in für unsere Kunden, Coaches und Consultants. Du beantwortest Fragen im Zusammenhang mit Coachinganfragen und hilfst unseren Experten dabei, unsere Plattform richtig zu nutzen.
  • Direktansprache: Du unterstützt in der Identifikation relevanter Business Coaches und Berater:innen am Markt und sprichst sie über die passenden Kanäle an.

Was Du mitbringen solltest

  • Kommunikations-Kompetenz: Du bist gerne mit vielen Menschen in Kontakt, hast ein professionelles, freundliches Auftreten und verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kunden- & Service Orientierung: Du bist höchst serviceorientiert und betreust unsere Community so, dass sie sich als Teil eines tollen Ökosystems sehen. Dabei fokussierst Du auf die Lösung (und nicht das Problem) und selbst kniffelige Support-Anfragen bringen Dich nicht aus der Ruhe, denn Du weißt, gemeinsam haben wir noch jedes Problem gelöst.
  • Genauigkeit & Organisationstalent: Du bist genau und strukturiert – auch im administrativen Detail – und bist es gewohnt, Dich in komplexen Umgebungen zu organisieren. Du arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich – auf Dich ist Verlass.
  • Interesse für Coaching & Beratung: Du interessierst Dich für Wirtschaft im Allgemeinen und für Professional Services, Coaching und Beratung im Besonderen.
  • Tools: Ein digitales, technologiefokussiertes Umfeld ist genau Dein Ding. Du bist routiniert im Umgang mit unterschiedlichen digitalen Tools und arbeitest Dich gerne in neue Systeme ein.
  • Agilität: Wenn Du viele kleinteilige Aufgaben gleichzeitig bzw. direkt aufeinanderfolgend bearbeitest, bist Du in Deinem Element. Du agierst schnell, wendig und flexibel.

Was wir Dir neben den spannenden Tätigkeiten noch bieten können:

  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, wo wir etwas leisten wollen und gleichzeitig miteinander Spaß haben und aufeinander achtgeben
  • Arbeit in einem höchst engagierten, dynamischen, kompetenten Team mit flachen Hierarchien und einer sehr informellen, freundschaftlichen Kultur
  • Ein wunderschönes Büro im Zentrum Wiens mit viel Licht, Raum für kreatives Gestalten und gruppen- und funktionsübergreifende Zusammenarbeit
  • Unzählige Entwicklungsmöglichkeiten mit einem stärkenorientierten Ansatz – von Job Shadowing, über Coaching & Mentoring bis hin zu regelmäßigen Feedback- und Development Talks, etc. – und fixen „Entwicklungstagen“ nur für Dein Investment in Dich
  • Die Möglichkeit, (auch unabhängig von Corona) remote und zeitlich flexibel zu arbeiten – denn bei uns arbeiten ausschließlich hochkompetente Personen
    denen wir vertrauen; und Impact zählt bei uns immer vor Anwesenheit.

Klingt gut? Lass uns via karriere@haufe-advisory.com wissen, wieso Du die ideale Besetzung für uns bist. Wir freuen uns, von Dir zu hören!

Für diese Position ist ein Gehalt von 475,86€/ Monat (geringfügige Anstellung) vorgesehen.

Dein Kontakt

Lisa Smekal

Assistenz der Geschäftsführung

karriere@haufe-advisory.com